politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site bonsplansenligne.store

(le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons :

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies qui peuvent être installés sur votre appareil. Au fur et à mesure de votre navigation, nous recueillons également des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons ces informations par le biais de :

- Fichiers journaux (log files) : ils enregistrent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que les horodatages.

- Balises web, tags et pixels : ces fichiers électroniques suivent votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos informations de paiement (par exemple, les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons cela les « Informations de commande ».

Dans cette Politique, « Informations personnelles » inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

Utilisation de vos informations personnelles :
Nous utilisons les Informations de commande pour traiter et exécuter les commandes passées sur le Site. Cela comprend la gestion de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et l’envoi de factures ou confirmations de commande. Nous utilisons également ces informations pour :

- Communiquer avec vous ;

- Vérifier les commandes afin de détecter tout risque ou fraude ;

- Vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits ou services, conformément à vos préférences en matière de confidentialité.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) pour identifier les risques potentiels et la fraude, ainsi que pour améliorer et optimiser notre site web. Cela inclut l’élaboration de statistiques sur la navigation et l’interaction de nos clients avec le site, ainsi que l’évaluation du succès de nos campagnes marketing et publicitaires.

Partage de vos informations personnelles :
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site web. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données par Google, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Google. Pour vous désinscrire de Google Analytics, consultez la page de désactivation de Google Analytics.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter nos obligations légales, répondre à des demandes légales ou protéger nos droits.

Publicité comportementale
Comme mentionné précédemment, nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative.

Pour vous désinscrire des publicités ciblées :

- Facebook : Paramètres des publicités

- Google : Paramètres des annonces

- Bing : Annonces personnalisées
Vous pouvez également vous désinscrire via le portail de la Digital Advertising Alliance.

Do Not Track
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du Site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données
Nous conserverons vos informations de commande dans nos archives jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous avez des questions ou des plaintes, veuillez nous contacter par e-mail à info@bonsplansenligne.store.